1. המחויבות שלנו לנגישות
Tradoval מחויבת להבטיח כי האתר והפלטפורמה שלה נגישים לכלל האנשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו שואפים לספק חוויית משתמש שוויונית ומכילה לכולם, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות, התשנ"ח-1998, תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ותקן ישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות הנגישות לתוכן אינטרנט (WCAG) 2.1 ברמה AA.
אנו שואפים לעמוד גם בתקני נגישות בינלאומיים, לרבות:
- WCAG 2.1 Level AA — הנחיות נגישות לתוכן אינטרנט של ארגון W3C
- Section 508 של חוק השיקום האמריקאי (במידת הרלוונטיות)
- EN 301 549 — התקן האירופי לנגישות דיגיטלית
- ADA Title III — חוק האמריקאים עם מוגבלויות (במידת הרלוונטיות)
2. התאמות נגישות
Tradoval יישמה את התאמות הנגישות הבאות בפלטפורמה:
2.1 ניווט ומבנה
- מבנה ניווט עקבי וצפוי בכל הדפים
- שימוש באלמנטי HTML סמנטיים (כותרות, ציוני דרך, רשימות) למבנה מסמך תקין
- קישורי "דלג לתוכן" למשתמשי מקלדת
- סדר טאב לוגי וניהול פוקוס בכל הפלטפורמה
- כותרות דפים ברורות והיררכיית כותרות מסודרת
2.2 עיצוב חזותי
- יחסי ניגודיות צבע מספקים העומדים בדרישות WCAG AA
- מידע המועבר באמצעים נוספים מלבד צבע בלבד
- טקסט ניתן להגדלה ללא אובדן פונקציונליות (עד 200%)
- תמיכה בזום דפדפן ובהגדלת טקסט
- ערכת נושא כהה המותאמת להפחתת עומס על העיניים
2.3 נגישות מקלדת
- כל האלמנטים האינטראקטיביים ניתנים לתפעול באמצעות מקלדת
- מחווני פוקוס נראים על אלמנטים אינטראקטיביים
- ללא מלכודות מקלדת — משתמשים יכולים לנווט בחופשיות באמצעות Tab, Shift+Tab, Enter ו-Escape
- תפריטים נפתחים, מודלים ודיאלוגים נגישים למקלדת
2.4 תמיכה בקוראי מסך
- תוויות ותפקידי ARIA על רכיבים אינטראקטיביים
- טקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות
- שדות טפסים עם תוויות משויכות
- הודעות מצב והתראות המוכרזות לטכנולוגיות עזר
- טבלאות נתונים עם כותרות וכיתובים מתאימים
2.5 טפסים וקלט
- תוויות והנחיות ברורות לכל שדות הטפסים
- הודעות שגיאה המזהות את השדה ומתארות את הבעיה
- אימות קלט עם משוב שגיאות נגיש
- מאפייני השלמה אוטומטית בשדות רלוונטיים
2.6 תמיכה ב-RTL ורב-לשוניות
- תמיכה מלאה בפריסה מימין לשמאל (RTL) למשתמשים דוברי עברית
- מאפייני
dirו-langמוגדרים כראוי על המסמך - מסמכים משפטיים זמינים בעברית ובאנגלית
3. תקנים ותאימות
אתר זה שואף לעמוד בתקנים הבאים:
- תקן ישראלי ת"י 5568 — תקן הנגישות הישראלי לאתרי אינטרנט, המבוסס על WCAG 2.0 ברמה AA, כנדרש בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
- WCAG 2.1 Level AA — התקן הבינלאומי המוכר שפורסם על ידי ארגון ה-World Wide Web Consortium (W3C) לנגישות אינטרנט.
- פרק ה' לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות — הנוגע לנגישות שירותים, לרבות שירותים דיגיטליים.
4. מגבלות ידועות
למרות שאנו שואפים לעמידה מלאה בדרישות הנגישות, ייתכן שתחומים מסוימים בפלטפורמה מציבים אתגרי נגישות:
- הדמיות נתונים מורכבות (גרפים, תרשימים, עקומות הון) עשויות שלא להיות נגישות באופן מלא לקוראי מסך. במידת האפשר, אנו מספקים סיכומים טקסטואליים של נקודות נתונים מרכזיות.
- אינטגרציות צד שלישי (חיבורי API לברוקרים) עשויות להציג אלמנטים שמחוץ לשליטתנו הישירה. אנו עובדים עם השותפים שלנו לשיפור הנגישות במידת האפשר.
- ייצוא PDF עשוי להיות בעל נגישות מוגבלת. אנו עובדים על שיפור נגישות המסמכים המופקים.
אנו פועלים באופן מתמיד לזיהוי ופתרון בעיות נגישות. אם נתקלת בחסמים כלשהם, אנא צור עמנו קשר כדי שנוכל לטפל בהם במהרה.
5. בדיקות נגישות
אנו מבצעים הערכות נגישות שוטפות באמצעות השיטות הבאות:
- כלי בדיקה אוטומטיים (axe, Lighthouse)
- בדיקות ידניות של ניווט מקלדת
- בדיקות עם קוראי מסך (NVDA, VoiceOver)
- ניתוח ניגודיות צבעים
- סקירה מול קריטריוני ההצלחה של WCAG 2.1 Level AA
6. טכנולוגיות עזר נתמכות
Tradoval מתוכננת להיות תואמת לטכנולוגיות העזר הבאות:
- קוראי מסך (JAWS, NVDA, VoiceOver, TalkBack)
- תוכנות הגדלת מסך
- תוכנות זיהוי דיבור
- ניווט באמצעות מקלדת בלבד
- מכשירי מתג ושיטות קלט חלופיות
הפלטפורמה מתוכננת לעבוד עם גרסאות עדכניות של הדפדפנים המובילים, כולל Chrome, Firefox, Safari ו-Edge.
7. משוב ויצירת קשר
אנו מברכים על משוב בנושא הנגישות של Tradoval. אם נתקלת בחסמי נגישות, מתקשה בשימוש בתכונה כלשהי, או יש לך הצעות לשיפור, אנא צור עמנו קשר:
- רכז/ת נגישות
- דוא"ל: support@tradoval.com
- נושא: פניית נגישות
אנו נעשה כל מאמץ להשיב לפנייתך תוך 5 ימי עסקים ולפעול לפתרון כל בעיה שתזוהה בהקדם האפשרי.
8. עדכון הצהרת נגישות
הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה ב-1 באפריל 2026. אנו סוקרים ומעדכנים הצהרה זו מעת לעת בהתאם לשיפורים בנוהלי הנגישות שלנו ולשינויים ברגולציה החלה.
9. רשות רגולטורית
אם אתה סבור כי זכויותיך על פי תקנות הנגישות הישראליות לא טופלו כראוי, באפשרותך להגיש תלונה לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות במשרד המשפטים:
- נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות
- משרד המשפטים, מדינת ישראל
- אתר: gov.il
- טלפון: *6763